Fazer o rastreamento em tempo real da frota é essencial para manter o controle logístico de uma empresa. Você sabe o que é essa ferramenta e qual sua importância?
Antes de tudo, é inquestionável que a movimentação de cargas é extremamente relevante para um negócio. Seja para a entrada de matéria-prima, envio de produtos ou recebimento de pós-vendas, todas essas situações dependem de um serviço de transporte. Portanto, para garantir a funcionalidade desse sistema, é necessário investir em rastreamento em tempo real.
Veja a seguir a definição deste serviço e como ele pode ajudar a sua empresa.
O QUE É RASTREAMENTO EM TEMPO REAL?
Um sistema de rastreio é uma função logística que utiliza alta tecnologia. Ou seja, softwares são instalados em rede para fazer o monitoramento do envio de produtos. Dessa forma, as informações sobre esse produto alimentam o programa.
Ainda, o software é responsável por fazer a verificação do embarque, do trajeto e da entrega de mercadorias. Manter um registro em tempo real contribui para a otimização da logística e permite maior controle administrativo.
Frequentemente, o rastreamento em tempo real pode ser realizado pela própria empresa ou por uma terceirizada parceira e especializada. Como resultado, o registro de informações pode ser acompanhado tanto pela empresa, como pelo cliente. Isso garante a potencialização da gestão de riscos.
COMO FAZER UM RASTREAMENTO DE CARGA EM TEMPO REAL?
Antes de tudo, podemos encontrar uma variedade de tecnologias para rastreio. Para escolher a que melhor atende as necessidades da sua empresa, aconselha-se a consultar uma especializada. Dessa maneira, é possível fazer um planejamento logístico considerando o alinhamento da sua empresa.
Nesse sentido, listamos as principais tecnologias que permitem rastreamento em tempo real existentes no mercado. Confira abaixo:
- GPS (Global Positioning System): conhecido mundialmente, o “sistema de posicionamento global”, funciona por meio de um receptor instalado no veículo. Assim, um satélite recebe o sinal, decodifica a informação das coordenadas e a encaminha para uma central. Logo, sendo enviada para a transportadora e cliente.
- Radiofrequência: o rastreamento acontece através de ondas de rádio, monitoradas por torres. Essa tecnologia possui um alcance maior que o GPS, funcionando até no subsolo.
- GPRS (General Packet Radio Service): o rastreamento em tempo real acontece através de antenas de telefonia móvel. Logo depois da captação de sinal, elas encaminham a informação para um servidor.
- LBS (Location Based Service): os “Serviços Baseados em Localização” são softwares que usam tecnologia de dispositivos portáteis para identificar as coordenadas geográficas.
BENEFÍCIOS DO RASTREAMENTO DE CARGA
Investir em rastreamento em tempo real pode ser muito vantajoso para todas as partes de um negócio. Nesse sentido, isso diminui a ocorrência de erros e aumenta a segurança. Também ajuda a otimizar a logística da movimentação de cargas e permite uma rápida tomada de ação em situação de imprevisto.
Ainda, para a empresa, o monitoramento ajuda a aumentar a produtividade do trabalhador e reduz o tempo de espera do cliente. Esse procedimento também pode reduzir custos de operação, tanto no atendimento ao público, como com equívocos no procedimento de entrega de carga.
Além disso, monitorar em tempo real permite abrir uma comunicação com os clientes. Ou seja, o remetente pode receber informações diretamente em seu celular ou e-mail sobre a evolução da entrega. Assim, pode-se garantir a satisfação do cliente e melhorar o relacionamento com ele.
Realizar o rastreamento em tempo real da sua mercadoria exige grande consideração. Para efetivar um sistema apropriado às necessidades da sua empresa deve-se fazer uma análise logística com um especialista.
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