Atualmente, para garantir o desenvolvimento de um negócio, é fundamental entender a fundo os processos logísticos que o compõem. Isso porque entender os conceitos da logística de uma cadeia de suprimentos pode ser a diferença entre lucratividade e prejuízo. Assim, uma das dúvidas mais recorrentes nesse campo é a diferença entre logística inbound e outbound.
Como sabemos, a meta de qualquer gestor logístico é tornar sua operação mais assertiva, evitando gargalos e garantindo a confiabilidade de sua marca. Nesse sentido, podemos entender a necessidade de ter alto conhecimento sobre a cadeia de suprimentos. Afinal, sem isso, não é possível desenvolver um planejamento que foque em antecipar erros e falhas.
Pensando nisso, desenvolvemos o artigo de hoje para tratar deste tema e, possivelmente, sanar suas dúvidas sobre logística inbound e outbound. Fique conosco nessa leitura e confira informações que poderão ser aplicadas em suas operações!
Entendendo a logística inbound
Primeiro, vamos entender o funcionamento da logística inbound. Em suma, esta estratégia agrega qualquer movimentação de insumos para uma empresa. Por exemplo:
- Busca por fornecedores;
- Processamento de dados;
- Administração de transporte de material;
- Recepção e triagem de matéria-prima;
- Estoque de materiais;
- Auditoria de qualidade;
- Embalagem e expedição de produtos.
Assim, ao verificar esta listagem de alguns procedimentos que envolvem a logística inbound, podemos entender que ela se trata do planejamento inicial para produção. Ou seja, é todo aquele procedimento que envolve transporte, estocagem e entrega dos insumos que uma empresa precisa para iniciar sua produção.
Dessa forma, podemos dizer que esta é a parte inicial de uma cadeia de produção, já que todos esses processos envolvem a comunicação entre fornecedores e a sua empresa. Considere que este é item essencial para iniciar sua manufatura, já que sem insumos, não é possível produzir.
Entendendo a logística outbound
Agora, vamos entender um pouco mais sobre o conceito de outbound. Diferente da logística inbound, esta estratégia agrega as operações que começam depois do processo produtivo. Em suma, uma empresa recebe seu insumo dos fornecedores e realiza sua própria produção. Em seguida a isso, começa o processo de outbound dessa mercadoria, também conhecido como entrega para o cliente.
Nesse sentido, alguns procedimentos diferem. Por exemplo:
- Movimentação de produtos;
- Encaminhamento para os Centros de Distribuição;
- Contratação de transporte;
- Roteirização de frotas;
- Planejamento de trocas e devoluções;
- Monitoramento de carga;
- Rastreamento de veículos.
Desse modo, entendemos que a logística inbound e outbound são quase “opostas”, sendo a primeira focada em abastecimento e a segunda na prestação de serviços ao consumidor. Portanto, é fundamental entender que, nesta etapa final, sua empresa estará em contato direto com seu cliente, essencial para criar um relacionamento com ele.
Finalmente, analisando estes procedimentos, conseguimos verificar que esta estratégia logística tem o objetivo de garantir uma entrega de mercadorias eficiente, segura e rápida. Para isto, é fundamental que os esforços operacionais estejam alinhados, para maximizar a eficiência de processos e reduzir problemas, como atrasos na entrega, por exemplo.
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Por que diferenciar?
Em síntese, conseguimos perceber, neste artigo, que estes processos logísticos são realmente distintos. Dessa forma, podemos afirmar que exigem esforços operacionais diferentes, para ter sucesso.
Primeiro, temos a logística inbound, cujo objetivo é suprir empresas, com a famosa entrega B2B. Em seguida, a logística outbound, com a função de distribuir para o cliente, sendo mais comum em entregas B2C. Assim, a principal diferença está no tipo de gestão de prazos de entrega e nos seus controles de indicadores.
Portanto, é essencial compreender estes conceitos, para realizar uma gestão eficiente e inovadora, sabendo lidar, especialmente, com os desafios de cada tipo de logística. Dessa maneira, é possível gerenciar estoques com eficiência, obter economia de recursos, assegurar comunicação simplificada entre diferentes setores, fornecedores e transportadoras e melhorar a qualidade de entrega. Tudo isso gera maior lucratividade e impulsiona o relacionamento com o seu consumidor.
Dessa forma, para garantir que sua logística inbound e outbound sejam produtivas, é importante buscar estratégias inovadoras, que destaquem sua marca no mercado acirrado. Para isso, conte com a Gritsch – Soluções em logística! Acesse nosso site e descubra a melhor estratégia de entrega para o seu negócio!